FAQ
häufig gestellte Fragen
Wie viele Videos gibt es auf der Allaround Academy?
Stand 27.11.24: Es gibt 195 Videos, wobei jede Woche ein weiteres Video hinzukommt.
Welche Disziplinen werden behandelt?
Horsemanship, Trail, Western Riding, Ranch Riding, Ranch Rail, Reining, Showmanship, Western Pleasure, Hunter under Saddle, Jungpferde Basis, Trail in Hand, Longe Line
Wann kommen neue Videos dazu?
Jeden Mittwoch wird ein neues Video veröffentlicht.
Wie lang sind die einzelnen Videos?
Die Länge der Videos beträgt in der Regel zwischen 15 und 20 Minuten.
Ich habe ein Abo abgeschlossen, wie kann ich jetzt auf die Videos zugreifen?
Nach Abschluss eines Monats- oder Jahreszugangs, vergewissere dich bitte, dass du in deinem Account eingeloggt bist. Klicke dafür nicht auf "registrieren", sondern wähle den Button "anmelden". Nach erfolgreicher Anmeldung kannst du sofort alle Videos anschauen.
Wenn ich mein Monatsabo heute abschließe und kündige, wie lange ist es dann noch aktiv?
Bei unserem Monatszugang bleibt der Zugang nach der Kündigung bis zum Ende der Abrechnungsperiode weiterhin aktiv. Das bedeutet, dass du das Abonnement vollständig nutzen kannst, selbst wenn du es heute abschließt und sofort kündigst. Wir möchten sicherstellen, dass du den vollen Wert aus deinem Abonnement erhältst und während der gesamten bezahlten Zeit Zugang zu unseren Diensten hast.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Standardmäßig bieten wir Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal an. Wenn du per EC-Karte zahlen möchtest, kontaktiere uns bitte persönlich, und wir werden dir die Informationen zum Lastschriftverfahren zukommen lassen.
Wie kann ich kündigen?
Wenn du auf deinem Profil auf "mein Abo" klickst, kannst du dein aktuelles Abo einsehen. Dort findest du den Button "Abo kündigen", über den du deinen Zugang beenden kannst.
